Сообщений: 80 / Новых: 1
Zum00t
Был на сайте: 20.07.2010
Стал участником: 14.11.2010

Куома Д М 38

у меня за все время раза 3 запрашивали данные и все нормально приходило, ну это уже прихоть нашего государства, чтобы экспресс отправления так оформлялись) Для нас же стараются, все для людей делают же??

.AKULA.
Был на сайте: 26.05.2010
Стал участником: 01.07.2010

Куома д м 38
Доброе утро!Подскажите пожалуйста когда в ваших магазинах будет возабнавленна продажа подгузников-трусики GOO.N размер М?

ЦapЬ_BceX_BpeмёH
Был на сайте: 14.09.2010
Стал участником: 11.02.2010

Куома д м 38
Добрый день! Мною были оформлены заказы в интернет-магазине по акции "закрытая распродажа - 50%": заказы 3925631, 3921981, 3944311. К сожалению, товара не было в наличии в интернет-магазине, поэтому я оформила заказ самовывозом из магазина на Воздвиженке.
Приехав в магазин была удивлена безобразным отношением персонала магазина! И это во флагманском магазине одной из крупнейших сетей!
1. Задав сотрудникам вопрос: "Где я могу получить товары, заказанные через интернет-магазин?", я была вынуждена обойти 2 этажа магазина, путешествуя от одной кассы к другой... Естесвенно, по рекомендации персонала.
2. Когда, наконец, "попался" сотрудник, который знал, как мне получить товар самовывозом, я услышала: "Вообще-то мы работаем до 21:00 (разговор состоялся в 21:08)... Ладно, подождите". Хотя информацию о том, что самовывоз осуществляется в определенные часы никто мне не сообщал: ни сотрудники интернет-магазина, ни информация на сайте.
3. К кассе выдачи подошел выше упомянутый сотрудник и девушка. Минут 10 ушло на поиски моих заказов, ответ на личный мобильный телефон, переговоры между собой... Что, на мой взгляд, является абсолютно недопустимым поведением на рабочем месте, а уж тем более в присутствии покупателя...
Итог: заказ 3944311 не найден. Ну, что ж, заберу что есть.
4. Подождав, принесли мне 2 коробки: открыв заказ 3921981 мягко говоря, удивлена: в коробке розовая шапка и комбинезон... Подумав, вдруг я ошиблась при заказе, сверяю с листом, сопровождающим заказ: кроме двух верных позиций 2 синие шапки, но по факту: розовая и комбинезон!!! Ну как же так! Почему из-за некомпетентности сотрудников я не получаю то, что заказала?! Тем более, в наличии товары в магазине имеются, но, естественно по другой цене.
Еще, хотелось бы все-таки понять, куда делся еще один заказ? Ведь подтверждение и по электронной почте, и на телефон я получила!
Хотелось бы все-таки получить заказанные мною товары, причем по той же цене. Я понимаю, что количество покупателей большое, но, как мне кажется, покупателей нужно ценить. Среди магазинов конкуренция также присутствует....
Также хотелось бы добавить, что персонал абсолютно некомпетентен в услуге самовывоза из магазина... Все делается очень долго. Мое посещение магазина заняло более 1 часа! Точнее ожидание, пока сотрудники магазина разберутся что и как.
Магазин я посетила 19 декабря около 21 часа. Могу приложить фото неверных вложений, документов к заказу, подтверждения с электронной почты и телефона.
И, надеюсь, что моя проблема не останется без ответа.

Заранее спасибо!
--

KATANCHIK_38
Был на сайте: 23.08.2010
Стал участником: 17.05.2010

Здравствуйте, выбрали коляску verdi pepe eco, но ни где нет ее в наличии. На одном интенет магазине меня уже кинули - ни денег, ни коляски. Может вы сможете посоветовать альтернативу данной коляски

жаркий п.
Был на сайте: 10.07.2010
Стал участником: 27.09.2010

Скажите а на товары такие как бутылочки, посуда, бонусы на карте использовать можно? Или не действуют?

Alisija
Был на сайте: 27.10.2010
Стал участником: 13.10.2010

Куома д м 38
Здравствуйте. Сейчас в Казане есть какие не будь акции на на ветровки и куртки для мальчиков? Размеры 104-110

ASKA_SURGUN
Был на сайте: 07.12.2010
Стал участником: 08.07.2010

а все цвета есть в наличии в магазине? Не могли бы написать точные размеры люльки внутри?! В Сергиев Посаде нет в магазинах таких колясок?

CЛE3Ы-AHГEЛA
Был на сайте: 08.10.2010
Стал участником: 16.12.2010

Здравствуйте. Сегодня в Казане есть какие не будь акции на бутылочки?

10_SB_OO4
Был на сайте: 14.02.2010
Стал участником: 30.09.2010

Куома д м 38
Добрый день! Уточните по заказу № 13493351

ILQAR_909
Был на сайте: 03.07.2010
Стал участником: 13.03.2010

номер 377647

Xazar
Был на сайте: 11.07.2010
Стал участником: 13.02.2010

Сейчас происходит переход на новую систему SAP, в связи с чем все услуги приходится переадаптировать под нее. Только запустили интернет-магазин, рассрочку сами ждем. (оценка ситуации по магазину Военторг, но думаю, аналогично по всей сети)

bakinochka
Был на сайте: 04.09.2010
Стал участником: 22.01.2010

цвет sk19

BABNIK
Был на сайте: 25.10.2010
Стал участником: 26.09.2010

Куома д м 38
Добрый день. Поставила товар на резерв, а оповещения до сих пор нет.Когда забирать то свой заказ?

KOMENTATOR
Был на сайте: 02.09.2010
Стал участником: 28.05.2010

Куома д м 38
Добрый день! Мой заказ - 283528. заказ оплачен. Извените, что я вас беспокою. Просто прочитав отзывы, много вопросов связано с наличием товара. У нас в заказе есть два рюкзака, которых после моего оформления нет в наличии. Предполагаю, что они были в единичных экземплярах. Точно ли все позиции нашего заказа в наличии? Я так понимаю сегодня наш заказ собирут и передадут в транспортную организацию на доставку? вчера высылали смс, что передадут на доставку , доставка в Минск. Заранее Спасибо за ответ!!!

MuHucTp_O6opoHbl
Был на сайте: 30.07.2010
Стал участником: 12.06.2010

жаль очень жаль

KopиннoйГoвcaнeц
Был на сайте: 30.11.2010
Стал участником: 13.04.2010

Здравствуйте подскажите что лучше...запуталась уже вся...месяц февраль ??

Aзep
Был на сайте: 08.01.2010
Стал участником: 14.12.2010

у мя написано что не действует акция в интернете-магазине

Бaбyшкa
Был на сайте: 28.09.2010
Стал участником: 15.03.2010

В саппорт прозвонился через 38 минут))) нормик чё)

Ledy_Klan_A_Plan
Был на сайте: 17.03.2010
Стал участником: 29.11.2010

Куома д м 38
Сожалею, что преждевременно вас поблагодарила! Забрала заказ 15156841 на ПВЗ Балканская, 5. Только дома вскрыла коробку. Кулы код 108345908 на сумму 749 руб. там не оказалось. Заказ оплатила полностью!!!! Я в шоке от вашего интернет-магазина. Вы- первые и, надеюсь, последние, кто так выполняет свою работу!!! Просто слов нет!!!

_GangsteR_Chika
Был на сайте: 26.03.2010
Стал участником: 12.02.2010

Куома д м 38
сделаите бесплатную доставку!!!!!!!!!!!!!!

Felina
Был на сайте: 27.11.2010
Стал участником: 14.01.2010

Здравствуйте,посоветуйте пожалуйста хорошую надежную коляску 2 в 1 с большой люлькой для зимнего малыша и удобной прогулкой))))по цене от 15 до 20 тыс

-UREK
Был на сайте: 29.06.2010
Стал участником: 01.03.2010

странно,ч то система не срабатывает. Улыбки должны начисляться автоматически в течение 2-3 дней. Сейчас проверю.

TeNHa_OGLAN
Был на сайте: 15.02.2010
Стал участником: 08.05.2010

начисляются ли бонусы за покупку подгузников?

_ELIKO_Ceкc_xeйaтдыp
Был на сайте: 09.09.2010
Стал участником: 10.12.2010

на сайте пишут, что такого товара нет в наличие

Дeмaн
Был на сайте: 16.05.2010
Стал участником: 13.01.2010

Куома д м 38
вышлите фотографию купона в личном сообщении и мы предоставим Вам рабочий промо-код на скидку, который необходимо использовать в момент оформления заказа на сайте.

TИГPЁHOЧEK
Был на сайте: 24.11.2010
Стал участником: 22.03.2010

их почти нигде сейчас нет :( говорят с поставщиками решают вопрос(( сегодня сами искали, нашла наш размер в окне трусиков-подгузников с рисунком для мальчиков. Но даже там видно, что остатки продают (((

Shady L.
Был на сайте: 23.11.2010
Стал участником: 05.05.2010

максимальный лимит рассрочки 30000. Кредита никакого нет.

Aglayan_Gozler
Был на сайте: 24.02.2010
Стал участником: 11.09.2010

Купила набор бодиков нежных цветов ;) ждем доню ;)))

ПaдишaX
Был на сайте: 15.11.2010
Стал участником: 11.04.2010

Подскажите пожалуста понравилась колясочка Peg-Perego aria, в какую цену она мне обойдётся с доставочкой в Севастополь?

YuventuS
Был на сайте: 04.12.2010
Стал участником: 18.02.2010

если с коляской будет что-то не в порядке, вы сможете отказаться от нее, не оплачивая доставку. Но мы очень тщательно подходим к выбору наших товаров, и уверены в их качестве!??

Чикинкиpa
Был на сайте: 11.09.2010
Стал участником: 18.06.2010

Добрый вечер,очень разочарована работой вашего интернет магазина. 10 марта на сайте сделала заказ № 395823, доставка была на 15.03. Вчера пришла смс с подтверждением что 15-ого числа доставка будет. Во второй половине дня позвонила уточнить время в курьерской службе,на что услышала что заказ еще на складе и доставка будет не раньше 16-ого. Позвонив в ваш интернет-магазин,и поитересовавшись,почему об этом хотя бы не уведомили,мне очень мило ответили,что сейчас выяснят и перезвонят,прошло 3 часа,звонка не последовало,я снова набрала,т.к. заказывала подарок ребенку на Д.р. и переживала,чтобы он вовремя пришел,мне снова ответили ,что сейчас всё выяснят и перезвонят,прошло еще 3 часа, но мне никто не позвонил. Очень обидно,что вы так халатно относитесь к своей работе и клиетам. И очень жаль потраченного времени,которое мы провели дома,ожидая доставку.

KISKA
Был на сайте: 08.11.2010
Стал участником: 17.06.2010

заказ №3837061 Санкт-Петербург, передан в службу доставки 14 декабря, до 24 декабря был не доставлен, созвонилась с ДМ, просили перезвонить в О-курьер, позвонила и обещали доставить 25 декабря, однако, ни 25 ни далее я звонила каждый день и каждый день переносили доставку, но не доставили. причины не указали. В заказе, как все понимают, подарки под елку. я подождала до 28 числа и заказала игрушку в другом магазине, так как уже не была уверена, что будет что класть под елку. другой магазин привез игрушку на след день 29 декабря. Почему другие могут доставлять, когда обещают, а ДМ не следит даже за доставкой своих заказов, портя репутацию своего приличного магазина. Интернет-доставка оставляет желать лучшего. заказы в интернет магазине ДМ больше делать не намерена.

Stella
Был на сайте: 04.08.2010
Стал участником: 04.11.2010

Если бы это было возможно в данный момент, я бы так и сделала ??

boss_baku
Был на сайте: 23.07.2010
Стал участником: 11.06.2010

ну и что? верни в магазин и все

Diams
Был на сайте: 19.09.2010
Стал участником: 25.09.2010

я уже забрала , тоже без СМс!

_MiSS_Coral_Shark
Был на сайте: 20.07.2010
Стал участником: 18.06.2010

почему изменились суммы? Они были меньше в 2 раза

DUBLYOR
Был на сайте: 25.05.2010
Стал участником: 09.03.2010

Просто как бы так не вышло,что из этих двух вариантов будет нечего выбрать и нового тоже))предварительно возможно бронировать если выберу из этих двух видов?

SDofB
Был на сайте: 15.01.2010
Стал участником: 14.08.2010

Спасибо за ответ про пододеяльник. Будем, значит, сами шить - это не сложно.

ЭлЬ-CИД
Был на сайте: 05.04.2010
Стал участником: 24.07.2010

Куома д м 38
Здравствуйте. Я хотела бы отменить заказ № 11222321.

Modamo
Был на сайте: 27.05.2010
Стал участником: 29.09.2010

Здравствуйте! В конце февраля делали заказ - прислали купон на следующую покупку. Вводим код - система пишет "Присутствуют некорректные символы". Как быть?

OXOTNIK
Был на сайте: 16.12.2010
Стал участником: 19.09.2010

Куома д м 38
Добрый день! Мною были оформлены заказы в интернет-магазине по акции "закрытая распродажа - 50%": заказы 3925631, 3921981, 3944311. К сожалению, товара не было в наличии в интернет-магазине, поэтому я оформила заказ самовывозом из магазина на Воздвиженке.
Приехав в магазин была удивлена безобразным отношением персонала магазина! И это во флагманском магазине одной из крупнейших сетей!
1. Задав сотрудникам вопрос: "Где я могу получить товары, заказанные через интернет-магазин?", я была вынуждена обойти 2 этажа магазина, путешествуя от одной кассы к другой... Естесвенно, по рекомендации персонала.
2. Когда, наконец, "попался" сотрудник, который знал, как мне получить товар самовывозом, я услышала: "Вообще-то мы работаем до 21:00 (разговор состоялся в 21:08)... Ладно, подождите". Хотя информацию о том, что самовывоз осуществляется в определенные часы никто мне не сообщал: ни сотрудники интернет-магазина, ни информация на сайте.
3. К кассе выдачи подошел выше упомянутый сотрудник и девушка. Минут 10 ушло на поиски моих заказов, ответ на личный мобильный телефон, переговоры между собой... Что, на мой взгляд, является абсолютно недопустимым поведением на рабочем месте, а уж тем более в присутствии покупателя...
Итог: заказ 3944311 не найден. Ну, что ж, заберу что есть.
4. Подождав, принесли мне 2 коробки: открыв заказ 3921981 мягко говоря, удивлена: в коробке розовая шапка и комбинезон... Подумав, вдруг я ошиблась при заказе, сверяю с листом, сопровождающим заказ: кроме двух верных позиций 2 синие шапки, но по факту: розовая и комбинезон!!! Ну как же так! Почему из-за некомпетентности сотрудников я не получаю то, что заказала?! Тем более, в наличии товары в магазине имеются, но, естественно по другой цене.
Еще, хотелось бы все-таки понять, куда делся еще один заказ? Ведь подтверждение и по электронной почте, и на телефон я получила!
Хотелось бы все-таки получить заказанные мною товары, причем по той же цене. Я понимаю, что количество покупателей большое, но, как мне кажется, покупателей нужно ценить. Среди магазинов конкуренция также присутствует....
Также хотелось бы добавить, что персонал абсолютно некомпетентен в услуге самовывоза из магазина... Все делается очень долго. Мое посещение магазина заняло более 1 часа! Точнее ожидание, пока сотрудники магазина разберутся что и как.
Магазин я посетила 19 декабря около 21 часа. Могу приложить фото неверных вложений, документов к заказу, подтверждения с электронной почты и телефона.
И, надеюсь, что моя проблема не останется без ответа.

Заранее спасибо!
--

LLIaKaL
Был на сайте: 16.01.2010
Стал участником: 11.08.2010

Здравствуйте! В конце февраля делали заказ - прислали купон на следующую покупку. Вводим код - система пишет "Присутствуют некорректные символы". Как быть?

wanpir_club-x.
Был на сайте: 05.09.2010
Стал участником: 29.03.2010

Посоветуйте пожалуйста коляску прогулочную для 6 месячного малыша